Användarvillkor
Villkor för användning av våra tjänster
Senast uppdaterad: December 2024
1. Allmänna villkor
Dessa användarvillkor gäller för alla tjänster som tillhandahålls av Extertrama. Genom att använda våra tjänster accepterar du dessa villkor.
2. Tjänster och priser
Våra tjänster och priser anges på vår webbplats. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser med omedelbar verkan för framtida bokningar.
3. Bokning och avbokning
Bokningar görs via vår webbplats eller genom att kontakta oss direkt. Avbokningar måste göras minst 24 timmar innan bokad tid för full återbetalning.
4. Betalningsvillkor
Betalning sker via Swish, kort eller faktura. Full betalning ska ske innan tjänsten levereras om inget annat överenskommits.
5. Ångerrätt
Enligt konsumentköplagen har du 14 dagars ångerrätt från köpdatum. Detta gäller dock inte för påbörjade tjänster.
6. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador som uppstår i samband med användning av våra tjänster.
7. Kontaktinformation
För frågor om dessa villkor, kontakta oss på [email protected]
Avbokningspolicy
Mer än 24h före
Full återbetalning
Mindre än 24h
50% avgift
Uteblivet besök
Ingen återbetalning
Ombokningar
Utan kostnad upp till 48h före